FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und unsere Antworten darauf. Natürlich ersetzen unsere FAQ nicht die persönliche Betreuung. Gerne können Sie uns jederzeit persönlich kontaktieren.
Was ist ein Sicherheitsmitarbeiter?
Sicherheitsmitarbeiter können verschiedene Arbeiten übernehmen. Wie beim Objektschutz oder als Ladendetektiv kann dies regelmäßig stattfinden oder nur einmalig, etwa bei Events oder wenn aufgrund einer konkreten Bedrohungssituation höherer Sicherheitsbedarf besteht. Zuverlässiges Sicherheitspersonal zeichnet sich dabei durch psychische und physische Widerstandsfähigkeit aus. Gerade das Erstere ist entscheidend, um in Konfliktsituationen deeskalierend zu agieren. Zusätzlich müssen Sicherheitsmitarbeiter über einen 34a-Schein verfügen. Der Staat stellt auf diese Weise sicher, dass nur Mitarbeiter mit absolut sauberem Führungszeugnis als Sicherheitspersonal aktiv werden können.
Was ist Objektschutz?
Objektschutz ist die Bewachung eines gewerblichen oder privaten Objektes. Auch Gelände von beispielsweise größeren Betrieben werden im Rahmen von Objektschutzmaßnahmen bewacht. Je nach Anforderungsprofil überwachen Objektschutzmitarbeiter die Immobilie mit dem Fokus auf unterschiedliche Gefahren. Sicherheitsmitarbeiter begehen dann das Gelände und stellen sicher, dass sich dort keine unbefugten Personen aufhalten. Zusätzlich sorgen die Mitarbeiter dafür, dass typische Gefahrenherde wie potenzielle Brandlasten beseitigt werden. Darüber hinaus gehört zum Objektschutz die Möglichkeit, ein Gebäude oder Gelände per Videoüberwachung im Auge zu behalten. In diesem Fall halten Mitarbeiter in einer Überwachungszentrale die Bilder mehrerer Kameras im Blick und kommunizieren mit dem Team vor Ort, um es auf mögliche Sicherheitsprobleme hinzuweisen. Auch die Sensoren von Alarmanlagen werden von einer Sicherheitszentrale aus überwacht. Objektschutz findet meist außerhalb des regulären Betriebs, also über die Nacht und am Wochenende, statt.
Was sind Revierfahrten und Revierdienste?
Sogenannte Revierdienste und Revierfahrten ähneln in vielen Punkten dem Objektschutz. Diese Sicherheitsmaßnahme ist allerdings auf die Bewachung größerer Areale ausgelegt. Das können zum einen Gewerbeanlagen sein, zum anderen aber auch Wohngebiete, in denen es zu vermehrten Einbrüchen kommt. Sicherheitsmitarbeiter fahren nach einem festgelegten Zeitplan das Areal ab und überprüfen, ob auffällige Situationen auftreten. Bei Revierfahrten werden immer wieder Einbrecher und andere Kriminelle auf frischer Tat erwischt. Aber gerade die abschreckende Wirkung, die das regelmäßig verkehrende Fahrzeug eines Sicherheitsdienstes auf potenzielle Kriminelle hat, ist ebenfalls von Bedeutung.
Wie läuft ein Personenschutz ab?
Personenschützer stellen die individuelle Sicherheit einzelner oder mehrerer Personen sicher. Häufig geht es dabei um Personen des öffentlichen Lebens, die sich in der Öffentlichkeit weniger vor Gefahren als vor Neugierigen schützen möchten. Aber auch weniger prominente Menschen aus dem Wirtschaftsleben nehmen Personenschutzdienste in Anspruch, um sich selbst oder ihre Familien beschützen zu lassen. Nicht selten wird ein Personenschutz nicht dauerhaft gebucht, sondern nur in Situationen, in denen zum Beispiel nach Drohungen eine konkrete Gefahrensituation gegeben sein kann.
Welche Aufgaben deckt ein Pförtner / Empfangsmitarbeiter ab?
Diese Art von Sicherheitspersonal begrüßt auf der einen Seite Gäste eines Unternehmens und hilft diesen dabei, sich im Haus zurechtzufinden. Empfangsmitarbeiter stellen den Kontakt zu einem bestimmten Mitarbeiter her und sorgen so dafür, dass Gäste sich gut aufgehoben fühlen. Darüber hinaus haben Mitarbeiter im Empfangsbereich die Aufgabe, sicherzustellen, dass keine unbefugten Personen unbemerkt ins Gebäude gelangen. Gerade bei größeren Unternehmen oder Bürogebäuden mit vielen unterschiedlichen Firmen spielt das eine wichtige Rolle. Durch direkte Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsdienst wird also sichergestellt, dass ein Betrieb nicht gestört wird.
Weshalb ist eine Baustellenüberwachung sehr sinnvoll?
Diebstähle auf Baustellen sind leider keine Seltenheit. Materialien oder sogar ganze Maschinen werden von Gelegenheitskriminellen oder organisierten Banden entwendet. Vandalismus, vor allem in Form von Graffitis, ist ebenfalls nahezu an der Tagesordnung. Professionelle Baustellenüberwachung sowohl durch Sicherheitsleute vor Ort als auch mittels Kameraüberwachung und Alarmsystemen kann helfen, solchen Ereignissen effektiv vorzubeugen oder sie im Moment des Geschehens zu unterbinden. Auch alkoholisierte Jugendliche und junge Erwachsene können – meist bei Nacht – Baustellengelände unbefugt betreten. Das mag typischerweise aus Leichtsinn und nicht mit kriminellem Vorsatz geschehen. Dennoch sollte den damit einhergehenden Risiken – sowohl für die Baustelle als auch für die Eindringlinge selbst – effektiv entgegengewirkt werden. Zu einer Baustellenüberwachung gehört auch bei Bedarf die Überwachung des Baufortschritts. Während eines Bauvorhabens sind oft diverse Subunternehmen auf der Baustelle zugegen. Um Kosten zu senken, werden Sicherheitsmitarbeiter auch im direkten Geschehen eingesetzt. Dies kann dazu dienen, um Schäden zu erkennen, die während der Bauarbeiten entstehen und somit dem Verursacher zugeordnet werden können und sollten.
Wie werden eine Sicherheitsanalyse und ein Sicherheitskonzept sinnvoll geplant?
Bei allen Sicherheitsmaßnahmen spielt die exakte Planung eine zentrale Rolle. Ob beim klassischen Objektschutz, der Supermarktüberwachung oder bei einer Veranstaltungsbetreuung: Ohne ein ausreichendes Sicherheitskonzept funktioniert das ganze System nicht. Bei uns stehen Ihre individuellen Wünsche bei einem ersten unverbindlichen Treffen immer im Mittelpunkt. Das ist für uns wichtig, um zu wissen, welche Aufgaben grundsätzlich erwünscht sind und welches Budget zur Verfügung steht. Wir schauen uns gemeinsam alle Details des Auftrages an und erläutern Ihnen, welche Mittel und welches Personal dafür geeignet sind. Wenn alles feststeht, wird ein konkreter Plan hinsichtlich Zeit und Weg erstellt. Bei längerfristigen Aufträgen überprüfen wir regelmäßig im Rahmen eines eigenen Qualitätsmanagements unser Vorgehen.
Wie kann ich Mitarbeiter eines Sicherheitsdienstes werden?
Im Allgemeinen ist für die Mitarbeiter eines Sicherheitsdienstes der Erwerb des sogenannten 34a-Scheins vonnöten. Weiterhin muss die Sachkundeprüfung nach § 34 a der Gewerbeordnung abgeschlossen werden. Das Absolvieren einer schriftlichen und einer mündlichen Prüfung sind Voraussetzungen dafür. Übrigens: Eine Förderung der Lehrgänge durch das Arbeitsamt / Jobcenter ist in vielen Fällen möglich. Über den Erwerb des Scheins hinaus sollten Sie sich über die Anforderungen des Jobs im Klaren sein. Für viele Aufgaben im Sicherheitsbereich müssen Sie physisch und psychisch fit sein. Denn es kann selbstverständlich immer zu Konfliktsituationen kommen, bei denen Sie einen kühlen Kopf bewahren müssen. Deeskalation sollte dann stets die Handlungsstrategie der Wahl sein. Andererseits kann, gerade bei der Objektbewachung, auch einmal sehr wenig los sein, was auch eine Herausforderung darstellen kann.
Welche Vorteile bietet ein professioneller Event- / Veranstaltungsschutz?
Veranstaltungssecurity ist ein sehr sensibles Thema. Ob bei einem Open-Air-Event, einer geschlossenen Veranstaltung oder in einem Club: Ihre Gäste sollten optimaler Weise nie mehr als nötig mit dem Sicherheitspersonal in Kontakt kommen. Oft werden, gerade von jüngeren Menschen, Türsteher und anderes Sicherheitspersonal als nicht ausschließlich positiv wahrgenommen. Erfahrene und gute Sicherheitsmitarbeiter zeichnen sich durch einen freundlichen Umgang mit den Gästen aus. Sie halten sich im Hintergrund und handeln ruhig und vernünftig, wenn es darum geht, Unruhestifter zur Ordnung zu rufen. Es ist nicht sehr leicht, gute Mitarbeiter für diesen Job zu finden. Beauftragen Sie uns – die Profis – und Sie gehen bei Ihrem Event wortwörtlich auf Nummer sicher!
Bei allen weiteren Fragen und zur Beauftragung erreichen Sie uns unter der Rufnummer ✆ 05131 / 504 877 0. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!